Ohjeet vuorojen hakemiseen
Liikuntapaikoille voi varata vuoroja sähköisen asioinnin kautta. Vuoroja ei ole mahdollista varata puhelimitse tai sähköpostitse. Muutokset ja peruutukset myönnetyistä vuoroista tulee tehdä kirjallisesti osoitteeseen liikuntapaikkavaraukset@hel.fi
Varaa vuoroja sähköisen asioinnin kautta
Huomioitavaa vuoroja hakiessa
Vuorot tulee hakea koko kaudelle (talvi- tai kesäkausi) yhdellä hakemuksella. Huom! Talvikausi käsittää syksyn ja kevään.
Vakiovuorot myönnetään automaattisesti myös koulujen loma-ajoille (syys-, joulu- ja talviloma). Vakiovuoron keskeyttäminen koulujen loma-ajaksi on mahdollista, mutta siitä tulee ilmoittaa jo hakuvaiheessa hakulomakkeen lisätietoja-kentässä. Loma-aikoja ei ole mahdollista perua enää vuorojen myöntämisen jälkeen tai kauden aikana. HUOM! Vakiovuoron keskeltä saa perua vain koulujen loma-ajat eli viikot 42, 51-1 ja 8. Muita peruutuksia vakiovuoroihin ei huomioida hakemusten käsittelyssä.
Käyttövuoroja tulee hakea vain todellisen tarpeen mukaan. Hakemuslomakkeen lisätietoja-kenttään tulee ilmoittaa mahdolliset vaihtoehtoiset viikonpäivät ja tilat sekä todellinen viikkotuntitarve. (Vuoroa haetaan hakemuksessa esim: Merilahden peruskoululle ke klo 17-18. Lisätiedot: vaihtoehtoiset paikat Malmin pk ja Taivallahden aa, vaihtoehtoinen kellonaika klo 18-19, vaihtoehtoiset viikonpäivät ma ja to, tarve 1h / viikko).
Hakemuksessa valitaan vuoron käyttäjäryhmä esim. juniorit. Käyttäjäryhmää ei ole mahdollista muuttaa enää vuoron myöntämisen jälkeen. Vuoron hinta määrittyy sarjatason mukaan eli jos joukkue pelaa aikuisten sarjassa, vuoro hinnoitellaan aikuisten hintaryhmän mukaisesti.
Turnaukset ja ottelut haetaan erillisellä hakemuksella, vaikka ne järjestettäisiin joukkueelle myönnetyllä vakiovuorolla. Ottelu- ja turnaushakemuksessa on kerrottava, onko kyseessä pääsymaksullinen vai pääsymaksuton tapahtuma.
Ottelu- ja tapahtumahakemusten lisätiedot -kentässä tulee kertoa tarvittavat lisätiedot, (esim. lyhyt tapahtumakuvaus, osallistujamäärä, onko kyseessä pääsymaksuton vai pääsymaksullinen tilaisuus).
Haettuun vuoroon tulee sisällyttää valmistelu-, lämmittely-, rakennus- ja purkuajat sekä varsinainen harjoittelu- ja kilpailuaika.
Helsingin kaupungin tenniskentät ovat varattavissa Varaamosta.
Asiakastietojen muuttaminen:
Tilavarausasiakkaiden laskutusosoitteen tai yhteyshenkilön yhteystietojen muuttuessa, tulee muutoksista aina ilmoittaa kirjallisesti osoitteeseen liikuntapaikkavaraukset@hel.fi. Emme päivitä tietoja pelkän hakulomakkeen perusteella.
Yhteystiedot:
Sähköposti: liikuntapaikkavaraukset@hel.fi
Puhelinpalvelu 13.11.2023 alkaen numerossa 09 310 87800 ma-pe klo 8-16. Soittopyyntöihin vastataan ma, ke ja pe klo 10–12 sekä ti ja to klo 12–14.
Olemme lisäksi paikalla erikseen sovittaessa Fredriksbergissä, osoitteessa Konepajankuja 3. Mikäli tarvitset neuvontaa tilavuoroihin liittyvissä asioissa, olethan yhteydessä sopiaksesi ajan.